LIGHTROOM地图模块不工作
或只显示灰色界面的解决方法

发布日期:2012-10-15

Lightroom4地图模块

尽管在Lightroom4基础视频教程中没有涉及,然而我确实非常喜欢地图模式。虽然我的相机没有GPS记录功能,我也并不习惯通过GPX文件为照片添加GPS数据,可是将自己喜欢的照片拖动到地图上相应的地方然后在地图上定位照片真的是一种很愉快的体验。

虽然地图模块如此令人着迷,可是在过去有一段时间我却经常发现地图模块无法正常加载地图。当切换到地图模块,我看不到地图,看不到任何东西,只有一个灰色的界面,而且我的两台电脑都是如此。我发现有人遇到类似的情况,但是在Google和Adobe Forum上没有看到满意的解决方式,于是我给Adobe写了一封邮件希望获得解答。

Lightroom地图模块不工作并且只显示灰色界面

非常意外的是,在我发出邮件的第二天,当我打开Lightroom以后,地图却正常显示了,两台电脑都是如此。由于我没有做任何设置更改,因此我确定不是Lightroom的问题。事实上,我最初以为是网络问题。我们都知道Google在国内的服务不稳定,而Lightroom的地图模块是依赖Google地图工作的。问题是,在我的Lightroom完全不工作的时候,我依然可以通过浏览器打开Google地图,这让我感到有些怀疑。地图模块意外地恢复之后,我确信这应该是网络问题。当Lightroom脱机的时候,如果切换到地图模块,你会看到地图脱机的提示。然而我遇到的情况是Lightroom完全没有任何显示,完全不工作,也没有地图脱机的提示。

基于上述事实,我又给Adobe写了一封邮件,提出问题应该不在于Lightroom自身,然而当网络出现问题时,Lightroom也许应该做一些提示而不是完全没有反应。Adobe的工作人员很快给我回了信,证实问题应该来自于网络而不是Lightroom或者各种设置。但是,Adobe不认为Lightroom本身在这方面存在问题。以下是Baichao Li给我的回复原文:

We are glad to know that Lr's Map module is back to you again!

We investigated your problem yesterday, it seems the problem only occurred in China, we also tried other countries, like Japan, Singapore and US, Map module works well. It's possibly a specific network problem other than a problem of Lightroom. 

We tried using China network today, and we got the same result as yours, Lr's Map module is back to us as well. 

所以,如果你遇到与我类似的情况——你的地图模块完全没反应、只看到一个灰色的界面而不能进行任何操作——那么你唯一的方法就是换个时间再试,因为这绝不是你的问题,你可能也毫无办法。我的经验:在绝大多数时候,地图模块都工作得非常好!