当你在Photoshop与Lightroom中
遇到无法解释的操作问题

发布日期：2013-08-16

你是不是有时候会在Photoshop和Lightroom，或者其他软件中碰到一些无法解释的奇怪问题？如果你有印象的话，你可能会记得我曾经在某集视频中抱怨关于快捷键的问题。偶尔，突然间一直使用得很顺手的快捷键会无法使用。对我来说，最常失效的快捷键是在Photoshop中打开色阶命令的快捷键。我也曾经告诉你，造成这个问题的罪魁祸首是拼音输入法，所以我抱怨的并不是快捷键，而是输入法。

我每天都用电脑写字，甚至是写很多字。但是迄今为止我还没有找到一款真正让我能够满意的输入法。其实，输入法已经做得足够好。如果这些已经很好的输入法能够只把自己当做一款输入法而不要利用自己的市场占有率承载其他功能，不要滥用自己的智能，那么一切都很完美。弹窗我可以无视，问题是有时候你不知道它在背后做些什么。所有软件都希望自己在背后做一些事情以保证自己可以被更多地运行。奇怪的是越是被广泛使用的软件，似乎越有这样的倾向。它们觉得自己足够智能，然而有时候它们只是像自以为懂事的小孩子一样给你添乱。

前阵子我收到一位读者的来信，向我提出了这样一个问题。他非常仔细地依照书中我演示的方法在Lightroom中比较照片。进入比较视图，两张照片能够很正常地并排显示。点击照片可以放大照片并且移动照片。但是一旦放开鼠标，Lightroom就会自动返回放大视图。他不知道这是什么原因，因此希望我能给他一个意见。

由于他描述得很详细，所以我觉得这可能不是操作的问题。我首先想到的是是否会有一些隐秘的键盘操作我没有意识到。于是我在Lightroom中尝试了各种可能的组合，也没有能够模拟到相同的情况。因为这是一个很难解释的奇怪问题，因此我接下来想到的最大可能就是软件之间的冲突。虽然我也有些怀疑显卡驱动，因为显卡驱动经常是导致显示问题的元凶，然而他描述的情况看起来确实不像通常由显卡驱动所造成的显示问题。

由于我也只是没来由的猜测，所以只能告诉他我的怀疑，让他看一下后台运行的程序，尤其是输入法、词典、迅雷什么的。第二天我收到了他的回复，告诉我确实是一款词典软件和Lightroom之间存在冲突！说实话，收到这封邮件之后我也很兴奋，这种感觉就好像一道你原本没打算答对的题目最后回答正确一样。顺便说一句，如果你向我提出问题，无论你使用我的方法还是使用其他方法最终解决了问题，不要忘记告诉我，就像这位读者一样。这能够帮助我从中总结经验并且学到更多技巧，我会非常感谢你。

由于软件冲突所导致的问题往往是怪异的，甚至你上百度和谷歌都无法搜索到类似的情况，所以一个小问题可能会让人头痛很久。我自己的经验，如果你在Lightroom或者Photoshop中发现无法解释的奇怪操作问题，明显是违背日常经验的，比如一直使用的快捷键突然不能使用了，比如一直使用的命令突然和以前功能不一样了，那么要考虑到其他软件的影响。

在可能影响Photoshop和Lightroom的软件中，拼音输入法和词典软件是最先要考虑的。我自己的感觉是绝大多数快捷键冲突都是由拼音输入法引起的。即使我关闭拼音输入法的所有快捷键，有时候依然会发生莫名其妙的问题，可见有些设定软件并没有留给你。关闭拼音输入法，关闭词典，看看问题能否解决。如果无法解决问题，在你的任务栏中看看后台运行的程序，逐一关闭程序来进行试验。这是一种排除法，但是有时候这会非常有用。

当你排除了可能的软件冲突之后，再考虑更新驱动、重装软件或者更新软件，这可能会为你省却一些不必要的麻烦。