做粉丝,但别做脑残粉

发布日期:2015-06-12

这段时间莫名卷入了一系列复杂的政治纠纷,而且卷入了两场不同的政治纠纷,导致连已经写好的文章都无暇更新到网站上。不过我心所向,因此在政治纠纷之余也不忘联想一下与摄影有关的内容。

前天参加了一次招标答辩,D与H两家公司前来竞标。说竞标,大家都明白大多数结果在竞标之前都是决定的,陪标是再正常不过的事情。不巧的是,因为我从中横了一脚,导致D公司的好事被搅黄了。事后我说,我不是偏袒任何一方,我只是从根本的为人处世原则出发要拒绝D公司。

在整个PPT讲演过程中,D公司的核心思想可以被总结为两句话:H公司有多不好,我们如何比H公司更好。事实上,D公司的L总之前也来拜会过我和W所长。W和我的人生观世界观大致相仿,我们与L自然不是一路人,所以他当时没有找到任何途径。这次是别开蹊径,没想到又让我从中作梗,想来也非常不爽。

这个世界上我最讨厌那些通过贬低别人来抬高自己的家伙,这些家伙也通常就是那些永远把责任推给别人的家伙。你可以做得好,但是没必要去指责他人,更别说大多数贬低都是实在的“贬低”——事实完全不是如此。问题是这类人在世界上挺有市场,这大约是人类的脆弱天性使然——好歹我也学过心理学,其实我的硕士学位和心理学的关系更大一些。

在招标结束后我对H公司的Y总说,你说的总体还算客观,至少没有去说别人有多不好。Y总说,我们做好自己的事情,一定不要去管别人有多不好。其实早年我也喜欢和别人打嘴仗,现在想来完全没必要。

但是话是这样说,这种事情做起来不容易。尽管我还没来得及写关于索尼A7R II的简评,然而索尼的这场新品发布会(A7R II、RX100 IV、RX10 II)还是让我有点感想。

简单来说,这几款产品都是非常出色的相机,针对不同用户提供了不同选择。可是,它们绝没有到脚踩佳能拳打尼康一统天下的程度。索尼是一个比佳能、尼康都善于讲故事的公司,索尼也通过自己的技术与品类丰富的产品培养了一批忠实的粉丝,然而A7R II的很多“革命性”进步也只是中规中矩的升级而已,套上一个靓丽的外壳——毋庸置疑,索尼的外壳要做的比佳能和尼康绚丽很多。

5DS、D810和A7R II只是提供给消费者的不同产品选择罢了,我相信定价高贵的A7R II不会改变很多。佳能依然占据可换镜头相机销量的榜首,尼康以市场份额5-7%的劣势屈居第二,索尼离尼康依然有很大的距离。无论在DPReview这样的网站还是在国内的摄影论坛,充斥着对一款还没销售的产品的膜拜,充斥着对其他品牌的嘲笑——例如,还有谁会去买5DS之类。

在网络世界,任意嘲笑别人是一种被无限放大的潮流,也是一种值得注意的趋势。CN两家粉丝大战由来已久,现在索粉算是占据了绝对上游。每每索尼推出一款新品一部分粉丝便如打了鸡血一般,千秋万代,一统江湖。同样,在汽车论坛,日系德系永远没有骂消停的时候,长城长安比亚迪更不是吃素的,大家无不以肆意抨击别人打压别人为乐——尽管如同D公司的L总一样,基本都是在胡扯而已。

这或许是一种心理满足,一种人类的本能。然而作为品牌的忠诚粉丝,你这样做是否真的是在关心自己的品牌呢?

如果D公司的L总没有如此胡说八道,没有毫无根据地肆意诋毁H公司,或许先前我和W所长就会给他们一次机会。其实,L总的所说与我从他身上感受到的D公司的目的是一致的——过于明显的利益关切,赤裸裸的金钱交易。也就是说,他的言行代表了公司的文化和内涵,而这是我们拒绝他的主要因素。

同样,毫不讳言地回答不少读者反复问我的一个问题:为什么不多关心一下索尼?如果我说这些脑残粉起了反作用你是否相信?有时候事情是这样的,你总觉得物以类聚人以群分,你也很容易用粉丝的观点来衡量某一个产品或者某一个品牌,就好像我要用L总来衡量D公司一样。我们总是站在窥一斑而知全豹的角度,尽管你真的能够通过一斑而看到全豹吗?代言有时候也是这样。有时候我会想,对于相机或者汽车这类消费品,有多少人真的会因为谁代言而去买它?相反,注定有不少人会因为这款产品居然是这个家伙代言的而放弃它。我没有做过消费调查,所以我不知道这是否是事实。至少在我身上是这样。

请别误会。很长一段时间,每逢有人向我询问关于单电相机的推荐,我通常总是首先把A6000介绍给她。我对索尼产品并无偏见,我也能够看到索尼产品的优点,只是我没法对索尼这个相机品牌产生非常强烈的正性共鸣,这些论坛上的粉丝在此功不可没。

无论你是任何品牌的粉丝,你应该做的事情是去了解你喜欢的品牌,去更深入地接触品牌文化,并且向别人传播你的喜爱与情感。这无可厚非,也是正性的情绪。但是,请务必不要去抨击或者贬低别人,尤其是用根本经不起琢磨的理论、结论,或者完全脑残的言论,带着嘲笑蔑视的口气去指责他人。朋友,你这样做的目的是什么?除非你做空了别人的股票,那是另外一回事情;也或许你充当了水军的炮灰,而自己浑然不觉。

曾经有读者给我写信:秋凉大哥,我是你的90后脑残粉!听起来很亲切,我也只有无奈地摇头笑笑。千万别把脑残当有趣啊,朋友!鉴于你是90后,我宽容了——事实上,好多90后的人都已经在我这里准备做试管婴儿了,我甚至审核过1997年出生孕妇的唐氏筛查报告,天呢,你可别脑残,都要当妈妈了——然而,请稍微理性些对待产品,对待品牌。这不但能够培养你对品牌的更深感情,同时也会给你喜欢的品牌带来更多正能量。